SERVICIO · HONDURAS

Soporte IT empresarial con respuesta real por WhatsApp.

Mantenimiento de computadoras, servidores, impresoras, redes y sitios web. Asistencia presencial y remota para empresas de San Pedro Sula, Tegucigalpa y todo Honduras. Sin tickets que rebotan — WhatsApp directo con tu técnico.

QUÉ CUBRE EL SOPORTE

Todo lo informático de tu empresa

Desde arreglar una impresora hasta configurar un servidor. Un solo proveedor para toda tu infraestructura.

Computadoras

Windows, Mac, Linux. Instalación, formateo, upgrade de RAM/SSD, resolución de fallas, migración de datos.

Impresoras y equipos

HP, Epson, Brother. Configuración de red, mantenimiento, sustitución de consumibles, escáneres, POS.

Servidores

Windows Server, Linux, NAS Synology. Instalación, configuración, monitoreo, respaldos automáticos, mantenimiento preventivo.

Redes

Routers, switches, WiFi empresarial, cableado estructurado. VLAN, VPN, control de acceso.

Microsoft 365 / Workspace

Configuración de licencias, migración de correos, integración con dispositivos, políticas de seguridad.

Cámaras IP y CCTV

Instalación, configuración, acceso remoto, grabación en NAS, integración con sistemas existentes.

Sitios web

Renovación de dominio, hosting, SSL, actualizaciones, backups. Sin sorpresas — precios claros anuales.

Ciberseguridad básica

Antivirus, firewall, contraseñas seguras, 2FA, capacitación anti-phishing al equipo.

Capacitación

Al equipo en herramientas de productividad, mejores prácticas y uso de sistemas internos.

MODALIDADES

Elegí cómo querés trabajar con nosotros

Por incidente

Desde L 1,380 por asistencia. Ideal para empresas con pocas necesidades, pagás solo cuando nos necesitás.

Contrato mensual

Desde L 3,000/mes con horas incluidas. Respuesta prioritaria, mantenimiento preventivo, WhatsApp con tu técnico asignado.

Retainer corporativo

Para empresas medianas y grandes: SLA garantizado, técnico dedicado, revisiones trimestrales, reporte ejecutivo mensual.

PREGUNTAS FRECUENTES

Todo lo que querés saber

Si tu pregunta no está aquí, escribinos desde el formulario de contacto y te respondemos en menos de 24 horas.

¿Ofrecen soporte presencial o solo remoto?

Ambos. Soporte remoto por AnyDesk / TeamViewer para incidencias del día a día. Presencial para instalación de equipos, configuración de servidores, cableado de red y capacitaciones. Cubrimos San Pedro Sula, Tegucigalpa y ciudades cercanas.

¿Cuánto cuesta el soporte IT mensual en Honduras?

Los planes arrancan desde L 1,380 por sesión de asistencia presencial. Ofrecemos contratos mensuales con horas incluidas desde L 3,000/mes para 5 horas. Asistencia por incidente sin contrato desde L 1,500.

¿Qué equipos y sistemas soportan?

Computadoras Windows, Mac y Linux; servidores locales y en la nube; impresoras HP, Epson, Brother; equipos de red (routers, switches); Microsoft 365, Google Workspace, cámaras IP, NAS Synology, backups automáticos y sitios web.

¿Cuánto tardan en responder una incidencia?

Con contrato: respuesta el mismo día para incidencias críticas, 24-48h para no urgentes. Sin contrato: agendamos según disponibilidad, típicamente en 2-3 días hábiles. WhatsApp directo con tu técnico asignado.

¿Hacen mantenimiento preventivo?

Sí. Revisiones periódicas cada 3 o 4 meses según contrato: inventario de equipos, limpieza física y digital, updates de software, revisión de backups, análisis de vulnerabilidades.

¿Ofrecen capacitación al personal?

Sí. Capacitamos equipos en Microsoft 365, Google Workspace, herramientas colaborativas, mejores prácticas de ciberseguridad y uso de sistemas internos. Presencial o remoto.

EMPEZÁ HOY

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Contanos qué necesitás y te respondemos en menos de 24 horas con una propuesta. Primera reunión gratis.